Overwatch 2, tựa game bắn súng nổi tiếng của Blizzard, chính thức ra mắt trên Steam vào ngày 11/08, nhưng không lâu sau khi phát hành, nó đã tạo nên một kỷ lục không mong muốn sunwin. Mặc dù thu hút khoảng 75.000 người chơi ngay trong những ngày đầu, nhưng phản ứng từ cộng đồng lại cực kỳ tiêu cực. Chỉ trong vòng vài ngày, Overwatch 2 đã nhanh chóng lọt vào danh sách những trò chơi có đánh giá tệ nhất trên Steam.
Overwatch 2 đã nhận được hơn 117.000 đánh giá, nhưng chỉ có 9% trong số đó là đánh giá tích cực. Phản hồi tiêu cực chủ yếu tập trung vào việc Blizzard xóa bỏ phần game cũ và thay thế bằng bản free-to-play. Điều này khiến rất nhiều game thủ cảm thấy bị “phản bội” khi họ đã bỏ tiền mua Overwatch trước đây. Việc phần 2 được phát hành miễn phí đã khiến cộng đồng cảm thấy mình bị lừa dối và đánh mất niềm tin vào Blizzard.
Ngoài ra, việc Blizzard hủy bỏ chế độ PvE vốn được người chơi mong đợi trong nhiều năm đã khiến nhiều người cảm thấy thất vọng sâu sắc. Một số người thậm chí còn so sánh Overwatch 2 với bản game gốc, cho rằng nó chỉ là một bản nâng cấp nhẹ với cái tên mới, thiếu sự đổi mới và sáng tạo cần thiết.
Overwatch đã từng là hiện tượng game bắn súng khi ra mắt vào năm 2016, nhưng sau đó, trò chơi đã dần bị tụt lại phía sau vì sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các tựa game FPS khác. Việc phát hành Overwatch 2 tưởng chừng như là cơ hội để Blizzard tái sinh thương hiệu, nhưng thực tế lại chỉ là nỗ lực kéo dài hơi tàn, khi không thể đáp ứng kỳ vọng của cộng đồng game thủ.
Sự thất bại của Overwatch 2 là một lời cảnh tỉnh cho các nhà phát triển game về việc không thể chỉ dựa vào thương hiệu cũ mà thiếu sự đổi mới và cải tiến thực sự. Trò chơi này đã rơi vào tình trạng mất lòng tin từ người chơi, và có thể sớm bị các tựa game FPS khác vượt mặt trên thị trường.
Tóm lại, Overwatch 2 đã trở thành một ví dụ điển hình cho việc không đáp ứng kỳ vọng người chơi và sự thất bại của một thương hiệu game nổi tiếng, khiến cộng đồng game thủ phải thất vọng.
